El periódico La Razón pone en valor los datos aportados por AirHelp sobre los aeropuertos internacionales con mayor riesgo de pérdida de conexiones aéreas. En la información publicada, el medio destaca que Madrid-Barajas y Barcelona-El Prat se han consolidado como dos de los puntos críticos para los viajeros internacionales debido al elevado riesgo de perder vuelos de conexión.

Además, desde AirHelp recuerdan que los viajeros cuentan con derechos como la información, el reembolso o el transporte alternativo, así como asistencia durante la espera —incluyendo comida, alojamiento y traslados— cuando sea necesario.