El apagón eléctrico que afectó a España y Portugal el 28 de abril provocó cancelaciones y retrasos en numerosos vuelos, generando dudas entre los pasajeros sobre sus derechos. En un artículo reciente, Viajestic, sección dedicada a noticias de turismo de La Sexta, recoge los consejos de Airhelp, la compañía especializada en derechos de los pasajeros, para aclarar si los afectados tienen derechos a una indemnización económica. Según Airhelp, dado que los apagones son eventos fuera del control de las aerolíneas, los pasajeros no tienen derecho a compensación económica por retrasos o cancelaciones. 

Eso sí, las aerolíneas deben ofrecer asistencia básica y cubrir alojamiento si es necesario. También están obligadas a reembolsar el billete o facilitar transporte alternativo.

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