La tecnología, la omnicanalidad y la escucha activa han destacado en eRetail 2021 como factores intrínsecos para que los retailers consigan conectar de forma eficiente con un consumidor cambiante y exigente

 

Con más de 1.200 profesionales registrados, eRetail Congress 2021 se ha desarrollado en un formato 100% online. En el evento se han compartido las principales claves de diferenciación y competitividad de los retailers de la mano de marcas líderes.

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