Ante el conflicto en Oriente Medio, que está afectando al tráfico aéreo y provocando un encarecimiento del combustible, las aerolíneas se enfrentan a un aumento de costes que ya se traduce en la subida del precio de los billetes y en cancelaciones de vuelos. En este escenario, los viajeros afrontan una mayor incertidumbre sobre cuáles son sus derechos.

Por ello, Rosa García, experta legal de AirHelp, explica en La Vanguardia que la situación podría prolongarse en el tiempo y aclara que, según la normativa europea, los pasajeros mantienen su derecho a compensación en casos determinados. En este sentido, subraya la importancia de analizar cada caso concreto para determinar si la falta de combustible responde a una mala gestión de la aerolínea o a un desabastecimiento general del aeropuerto, supuesto en el que la compañía podría quedar exenta del pago.

Además, desde AirHelp recuerdan que los pasajeros cuentan con derechos como la información, el reembolso o el transporte alternativo, así como la asistencia durante la espera —comida, alojamiento y traslados— cuando sea necesario. 

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