MSN pone el foco en el eRetail Congress 2025. La noticia destaca este evento como una de las fechas clave para el futuro del Retail y el eCommerce, que tendrá lugar el 28 de mayo en Madrid, organizado por Dir&Ge. 

Empresas líderes como Tendam, Ikea, Beam Suntory, Cash Converters, 123tinta.es y Transcom analizarán cómo la IA, la automatización y la conexión humana están transformando la experiencia del cliente y los modelos de rentabilidad. La primera mesa redonda, impulsada por Transcom, pondrá el foco en el equilibrio entre personalización y eficiencia tecnológica. También se abordará la evolución hacia una gestión de clientes más predictiva, basada en la personalización en tiempo real.

El evento contará con casos de éxito, ponencias y una segunda mesa sobre Smart Retail, con referentes como LG, Worten y Showroomprive, y será accesible también vía streaming.

Puedes leer la noticia completa aquí.