El Consejo de la Unión Europea acaba de aprobar una modificación del reglamento CE 261 sobre los derechos de los pasajeros, que permitirá a las aerolíneas retrasar vuelos hasta 4 o incluso 6 horas sin obligación de compensar, en comparación con el actual umbral de 3 horas. Este cambio significa que un 60% menos de pasajeros afectados por retrasos serán elegibles para compensación, reduciendo drásticamente el alcance de la protección disponible para los pasajeros aéreos en toda Europa, y dejando a los viajeros europeos menos protegidos que en otras regiones cercanas a la UE.

Además,  la compensación máxima disponible para los pasajeros ahora es de 500€, y los vuelos de menos de 3.500 km quedan limitados a 300€.

España, Portugal, Alemania y Eslovenia fueron los países que se opusieron a la modificación del Reglamento CE 261/2004.

En AirHelp estamos profundamente preocupados por esta propuesta, ya que este cambio en la regulación socava gravemente los derechos y aumenta la confusión entre los viajeros de toda la Unión Europea. Esta restitución del derecho de los pasajeros a ser compensados por interrupciones podría ser el mayor retroceso en la historia de la protección del consumidor en la UE.

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