Mesmo a tempo das viagens de Natal e de Passagem de Ano, a AirHelp, empresa líder mundial em tecnologia de compensação de passageiros aéreos, acaba de apresentar os resultados de um relatório sobre gestão de bagagens produzido com base em dados da SITA e de outros sites de perda de bagagem.

Em 2023, um total de 36,1 milhões de malas foram perdidas, atrasadas ou danificadas a nível mundial, afetando mais de 5,2 mil milhões de passageiros em todo o mundo. Trata-se de um ligeiro aumento em relação a 2022, quando 26 milhões de malas não chegaram como deveria ter acontecido.

Pode ler o comunicado de imprensa aqui