La XII edición de CX Congress, el evento líder en Experiencia de Cliente, tendrá lugar el 9 de octubre en Madrid, ofreciendo una agenda repleta de ponencias, debates y casos de éxito entre los que se encuentra Majorica, Grosso Napoletano, Colgate Palmolive o Smartbox destacando el papel de la tecnología para mejorar así la experiencia del cliente.

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