Según informa EsRadio en una entrevista con Egoitz Larrea, director de Marketing y portavoz de AirHelp España, el transporte aéreo se ha convertido en un elemento esencial de la movilidad en España, pero junto al crecimiento del tráfico aumentan problemas como los retrasos, las cancelaciones y el overbooking.

Durante la conversación, Larrea explica la situación del sector aéreo, los derechos de los pasajeros y por qué muchas reclamaciones no se tramitan, además de la nueva normativa de derechos de los pasajeros que puede afectar su protección. También comparte claves para que los viajeros puedan exigir explicaciones y hacer valer sus derechos frente a las aerolíneas.

 Puedes escuchar la entrevista completa aquí.