En Europa, el 30% de los pasajeros sufrió un retraso o cancelación en sus vuelos en 2024. La cifra es elevada también en España, llegando al 26%, según uno de los últimos informes de AirHelp.

Por este motivo, 20 Minutos ha entrevistado a Eric Napoli, director legal de la compañía, para conocer todos los casos en los que un pasajero podría recibir una indemnización.

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