Las borrascas Herminia e Ivo ponen a prueba a las aerolíneas: estos son los derechos de los pasajeros aéreos ante retrasos y cancelaciones por problemas meteorológicos

 

Las borrascas están afectando gravemente al funcionamiento de los aeropuertos del norte de España, con importantes retrasos y cancelaciones de vuelos. Según un estudio de AirHelp, el 85% de los pasajeros desconoce la normativa en estos casos. Sin embargo, la compañía ofrece información y ayuda para que puedan acogerse a sus derechos ante condiciones meteorológicas adversas. Por ejemplo, aunque el mal tiempo se considera una "circunstancia extraordinaria" que exime a las aerolíneas de indemnizar a los pasajeros, estas deben garantizar su bienestar, ofreciéndoles comida, alojamiento y reubicación en otros vuelos, entre otras cosas.

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