En España, más de 4 millones de personas sufren algún tipo de discapacidad y, de ellos, más de medio millón han asegurado encontrarse con limitaciones a la hora de viajar. 

AirHelp informa que estos pasajeros tienen el mismo derecho de acceso al transporte aéreo que el resto de personas, y a hacerlo con dignidad y comodidad. Por ello, se pone a su disposición servicios de asistencia especiales y facilidades a para moverse por el aeropuerto y proceder al embarque en el avión. 

Además, en caso de retraso o cancelación del vuelo, la aerolínea debe priorizar a estas personas para ofrecerle un transporte alternativo.

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