Según una encuesta realizada por AirHelp, 1 de cada 3  pasajeros aéreos invierte su indemnización en continuar viajando. Este estudio se ha realizado para comprender cómo utilizan los pasajeros la compensación que reciben por retrasos y cancelaciones de vuelos, entrevistando a clientes de Brasil y Europa que recibieron su compensación a través del servicio de AirHelp. 

Según la información analizada, los pasajeros son propensos a gastar la compensación recibida por una interrupción en su vuelo en planificar otros viajes. Las compensaciones en Europa no cubren los gastos adicionales que tiene que asumir el pasajero cuando se produce una interrupción de su vuelo. A pesar de esto, en reglas generales, el pasajero se siente aliviado cuando recibe una indemnización económica. 

Puedes leer la nota de prensa aquí