A AirHelp, maior organização internacional de defesa dos direitos dos passageiros aéreos, apresentou os resultados do seu ranking anual AirHelp Score 2023 onde avalia a performance de várias companhias aéreas e aeroportos a nível mundial.

Das 83 companhias aéreas estudadas, a TAP encontra-se na posição 31, com uma pontuação global de 7,16. Em comparação ao ano passado, a TAP subiu dois lugares. Azores Airlines é avaliada pela primeira vez e situou-se na 76ª posição, com uma pontuação de 5,71. 

O Qatar Airways é a melhor companhia aérea do mundo com uma pontuação global de 8,38, em segundo lugar do ranking encontra-se a alemã Eurowings (8,27), o terceiro lugar pertence à LOT Polish Airlines (8,11).

Pode ler o comunicado de imprensa aquí