Durante la Semana Santa, más de 60000 vuelos están programados en los aeropuertos españoles. Aunque todavía estas cifras son un 4.6% más bajas que en los años previos a la pandemia, es posible que se produzcan situaciones de retrasos o cancelaciones.
Por ello, AirHelp (https://www.airhelp.com/es/)  ha elaborado una guía que recoge los derechos de los pasajeros en estas situaciones: la aerolínea debe ofrecer un vuelo alternativo con el mismo destino en caso de cancelación o pérdida de conexión debido a un retraso; proporcionar comida, bebida, e Internet o cubrir los gastos ocasionados por el retraso; ofrecer un hotel y transporte desde el aeropuerto si es necesario pernoctar debido a un retraso.
Los pasajeros también pueden reclamar la devolución del dinero o una compensación económica de hasta 600 euros en caso de retrasos de más de 3 horas, cancelaciones sin previo aviso y overbooking. Conservar los documentos relacionados con su viaje es fundamental para poder reclamar.

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